Veelgestelde vragen
Staat uw vraag er niet tussen? Aarzel niet en neem contact op met de Spiegelserie!
Hoe vaak en wanneer komen de boeken?
De Spiegelserie-romans verschijnen vier keer per jaar. De jaargang start in augustus. U ontvangt de romans direct na verschijnen in de maanden september, november, februari en april.
Verzendkosten
De portokosten bedragen € 1,50 per boek.
Comfortabel
U ontvangt de Spiegelserie-boeken thuis via de post. Desgewenst kunt u met een boekhandelsabonnement de boeken zelf ophalen bij uw boekhandel. Dat bespaart u verzendkosten.
Kan ik boeken die eerder in de serie zijn verschenen nog nabestellen?
Ja, zolang de voorraad strekt, kunt u boeken nabestellen. Als abonnee ontvangt u deze eveneens voor de ledenprijs van € 6,25 (excl. verzendkosten) per boek. Geen abonnee? Dan betaalt u de officiële prijs van € 13,50 per boek.
Wanneer ontvang ik mijn nabestelling?
Uw nabestelling wordt u zo spoedig mogelijk toegezonden. Wij streven ernaar u de bestelling binnen 3 weken na ontvangst van uw bestelbon toe te sturen.
Wanneer kan ik het welkomstgeschenk verwachten?
Als u zich aanmeldt als abonnee van de Spiegelserie ontvangt u een aantrekkelijk pakket boeken als welkomstgeschenk. Het welkomstgeschenk wordt u zo spoedig mogelijk na ontvangst van uw aanmelding als abonnee toegezonden. U kunt het binnen 2 weken na ontvangst van uw aanmelding tegemoet zien.
Hoe lang duurt het abonnement en wanneer kan ik opzeggen?
Uw abonnement kan op ieder door u gewenst moment ingaan, voor ten minste één volle jaargang. Het abonnement kan jaarlijks vóór 1 juli schriftelijk of per email worden opgezegd.
Hoe kan ik mijn boeken betalen?
U kunt betalen met een door u afgegeven machtiging. Natuurlijk is betaling door middel van een acceptgiro ook mogelijk. Hiervoor brengen wij u echter per zending € 1,50 aan administratiekosten in rekening.
Hoe geef ik een adreswijziging door?
Een adreswijziging kunt u doorgeven aan onze serviceafdeling:
Schriftelijk: Spiegelserie, Postbus 6088, 4000 HB Tiel
Telefonisch: 0344 - 63 70 85 (op werkdagen van 9.00-12.00u)
Per e-mail:
Contactformulier: klik hier
